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4.8 Trusted Shops Datenschutz
Wir freuen uns über dein Interesse an unserer Website. Der Schutz deiner Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir dich ausführlich über den Umgang mit deinen Daten.
Speicherung von Zugriffsdaten in Server-Logfiles
Unsere Website kann grundsätzlich besucht werden, ohne dass persönliche Angaben gemacht werden müssen. Beim Zugriff werden jedoch technische Daten in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dazu gehören beispielsweise die angeforderte Datei, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die übertragene Datenmenge sowie der verwendete Provider.
Diese Informationen werden verwendet, um einen störungsfreien Betrieb der Website sicherzustellen und unser Angebot zu verbessern. Nach unserer bisherigen Datenschutzerklärung lassen diese Daten keinen direkten Rückschluss auf die jeweilige Person zu.
Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung und bei Eröffnung eines Kundenkontos
Personenbezogene Daten werden erhoben, wenn du diese im Rahmen einer Bestellung, bei einer Kontaktaufnahme – beispielsweise über ein Kontaktformular oder per E-Mail – oder bei der Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilst.
Welche Daten dabei erhoben werden, ergibt sich aus den jeweiligen Eingabeformularen. Die übermittelten Informationen werden zur Abwicklung von Verträgen sowie zur Bearbeitung von Anfragen verwendet.
Nach vollständiger Vertragsabwicklung oder nach Löschung des Kundenkontos werden die Daten gemäss der bestehenden Datenschutzerklärung für eine weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Ausgenommen sind Fälle, in denen eine ausdrückliche Einwilligung für eine weitere Verwendung vorliegt oder eine darüber hinausgehende gesetzlich erlaubte Datenverwendung vorgesehen ist.
Die Löschung eines Kundenkontos ist jederzeit möglich. Dazu kann entweder Kontakt mit uns aufgenommen oder eine dafür vorgesehene Funktion im Kundenkonto verwendet werden.
Datenweitergabe zur Vertragserfüllung
Zur Erfüllung eines Vertrages können die für die Lieferung notwendigen Daten an das beauftragte Versandunternehmen übermittelt werden.
Abhängig von der beim Bestellvorgang ausgewählten Zahlungsart können Zahlungsdaten zudem an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut, einen von uns eingesetzten Zahlungsdienstleister oder den vom Kunden gewählten Zahlungsdienst übermittelt werden.
Einzelne Zahlungsdienstleister erfassen gewisse Informationen auch selbst, insbesondere wenn bei diesem Anbieter ein eigenes Konto verwendet wird. In diesem Fall gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Einsatz von Google (Universal) Analytics zur Webanalyse
Nach der bestehenden Datenschutzerklärung verwendet diese Website Google Universal Analytics als Webanalysedienst von Google. Dabei kommen unter anderem Cookies zum Einsatz, mit denen die Nutzung der Website analysiert werden kann.
Die dabei erzeugten Informationen über die Benutzung der Website können an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Auf der Website wird gemäss bisheriger Erklärung eine IP-Anonymisierung eingesetzt, wodurch die IP-Adresse vor der Übermittlung innerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen soll die vollständige IP-Adresse übertragen und erst dort gekürzt werden.
Die im Rahmen von Google Analytics vom Browser übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird gemäss bisheriger Datenschutzerklärung nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Die Erfassung und Verarbeitung der durch Google Analytics erzeugten Daten kann unter anderem über ein entsprechendes Browser-Plugin von Google verhindert werden.
Verwendung von Facebook Plugins
Nach der bestehenden Datenschutzerklärung werden auf unserer Website Social Plugins des sozialen Netzwerks Facebook eingesetzt.
Wird eine Seite aufgerufen, die ein solches Plugin enthält, kann der Browser eine direkte Verbindung zu Servern von Facebook herstellen. Dadurch kann Facebook Informationen über den Aufruf unserer Website erhalten. Dazu kann auch die IP-Adresse gehören.
Ist ein Nutzer gleichzeitig bei Facebook angemeldet, kann Facebook den Besuch unserer Website dem jeweiligen Facebook-Profil zuordnen. Auch Interaktionen mit entsprechenden Plugins können an Facebook übermittelt und dort gespeichert beziehungsweise im Facebook-Profil veröffentlicht werden.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung sowie zur weiteren Verarbeitung der Daten finden sich in den Datenschutzbestimmungen von Facebook.
Wer eine direkte Zuordnung zum eigenen Facebook-Profil verhindern möchte, sollte sich gemäss bisheriger Datenschutzerklärung vor dem Besuch unserer Website bei Facebook ausloggen. Das Laden entsprechender Plugins kann zudem über geeignete Browser-Erweiterungen verhindert werden.
Verwendung von Twitter Plugins
Nach der bestehenden Datenschutzerklärung werden auf unserer Website Social Plugins des Mikroblogging-Dienstes Twitter verwendet.
Beim Aufruf einer Seite mit einem entsprechenden Plugin kann der Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Twitter herstellen. Dabei können Informationen über den Besuch unserer Website einschliesslich der IP-Adresse an Twitter übermittelt und dort gespeichert werden.
Ist ein Nutzer gleichzeitig bei Twitter angemeldet, kann der Besuch unserer Website dem entsprechenden Twitter-Konto zugeordnet werden. Interaktionen mit einem Twitter-Plugin können ebenfalls übertragen und im jeweiligen Konto veröffentlicht werden.
Wer eine Zuordnung zum eigenen Twitter-Konto vermeiden möchte, sollte sich vor dem Besuch unserer Website bei Twitter ausloggen. Das Laden entsprechender Plugins kann ausserdem mit Browser-Erweiterungen beziehungsweise Skript-Blockern verhindert werden.
Verwendung von Google+ Plugins
Die bestehende Datenschutzerklärung enthält zudem Informationen über Plugins des früheren sozialen Netzwerks Google+.
Dem bisherigen Text zufolge konnte beim Aufruf einer Seite mit einem solchen Plugin eine direkte Verbindung zwischen dem Browser und Servern von Google hergestellt werden. Dabei konnten Informationen über den Websitebesuch einschliesslich der IP-Adresse übertragen werden.
War ein Nutzer gleichzeitig bei Google+ angemeldet, konnte der Besuch dem entsprechenden Google+-Profil zugeordnet werden. Auch Interaktionen mit dem sogenannten +1-Button konnten an Google übermittelt und im Google+-Profil veröffentlicht werden.
Die bisherige Datenschutzerklärung empfahl Nutzern, die eine solche Zuordnung verhindern wollten, sich vor dem Besuch der Website bei Google+ auszuloggen beziehungsweise das Laden entsprechender Plugins mit Browser-Erweiterungen zu blockieren.
Bewertungserinnerung durch Google
Sofern während oder nach einer Bestellung ausdrücklich darin eingewilligt wurde, kann die E-Mail-Adresse gemäss bestehender Datenschutzerklärung an Google übermittelt werden, damit Google per E-Mail an die Möglichkeit zur Bewertung der Bestellung erinnert.
Eine dafür erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf kann entweder über unsere Kontaktmöglichkeiten oder direkt gegenüber Google erfolgen.
Auskunftsrecht und Kontaktmöglichkeit
Gemäss unserer bisherigen Datenschutzerklärung besteht ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die zu einer Person gespeicherten Daten sowie gegebenenfalls auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung personenbezogener Daten sowie bei Anliegen zu Auskunft, Berichtigung, Sperrung oder Löschung, beim Widerruf einer Einwilligung oder beim Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung kannst du dich direkt über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.