Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der Ski + Sport Achermann AG (nachfolgend «wir») und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend «Kundschaft») über:

• Käufe in unserem Onlineshop achermannsport.ch,
• Käufe in unseren Geschäften in Stans und Engelberg,
• die Vermietung von Sportausrüstung,
• Reparaturen sowie Textildruck und Teamsport.

Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn wir sie schriftlich bestätigt haben. Bestellungen durch Minderjährige sind nur mit Einverständnis der gesetzlichen Vertretung erlaubt.

2. Angebot und Vertragsschluss

2.1 Vertragsschluss im Onlineshop

Die Produkte im Onlineshop sind kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung gibt die Kundschaft ein verbindliches Angebot ab.

Die automatische E-Mail nach der Bestellung bestätigt nur den Eingang der Bestellung. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Ware versenden (Versandbestätigung) oder die Kundschaft sie im Geschäft abholt.

Können wir eine Bestellung nicht annehmen, zum Beispiel weil ein Artikel beim Lieferanten nicht mehr verfügbar ist, informieren wir die Kundschaft umgehend und erstatten bereits geleistete Zahlungen vollständig zurück.

2.2 Produktangaben

Produktbilder, Beschreibungen und technische Angaben machen wir nach bestem Wissen, aber ohne Gewähr. Massgebend sind die Angaben des Herstellers zum Zeitpunkt der Lieferung oder Abholung. Farben können auf Bildschirmen vom Original abweichen.

2.3 Irrtümer

Bei offensichtlichen Preis-, Schreib- oder Übermittlungsfehlern können wir die Bestellung ablehnen oder einen bereits geschlossenen Vertrag anfechten. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall zurück.

3. Preise und Nebenkosten

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer und allfälliger vorgezogener Recyclinggebühr (VRG). Es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.

Versandkosten und allfällige Zuschläge werden im Checkout vor dem Absenden der Bestellung angezeigt. Für Zahlungen mit PostFinance im Onlineshop verrechnen wir einen Zuschlag von CHF 5.00. Die aktuellen Versandkosten finden sich unter Versand und Lieferung.

4. Zahlung

4.1 Zahlungsarten

Im Onlineshop akzeptieren wir Visa, Mastercard, American Express, TWINT, PostFinance, Apple Pay, Google Pay, Klarna (gemäss den Bedingungen von Klarna) und Vorauskasse per QR-Rechnung. Die aktuellen Zahlungsarten sind unter Zahlungsarten aufgeführt. Wir können einzelne Zahlungsarten jederzeit deaktivieren.

Bezahlung bei Abholung im Geschäft ist nur für Vereinsbestellungen möglich.

4.2 Vorauskasse

Bei Vorauskasse ist der Rechnungsbetrag innert 14 Kalendertagen zu bezahlen. Geht die Zahlung nicht fristgerecht ein, können wir die Bestellung stornieren. Wir versenden die Ware nach Zahlungseingang.

4.3 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

5. Lieferung und Abholung

5.1 Liefergebiet

Wir liefern in die Schweiz und nach Liechtenstein. Lieferungen in andere Länder sind auf Anfrage möglich.

5.2 Versand

Wir versenden mit der Schweizerischen Post oder Planzer. Die Konditionen sind unter Versand und Lieferung beschrieben. Sperrige Artikel werden bis zur Bordsteinkante geliefert, nicht in die Wohnung oder ins Stockwerk.

5.3 Lieferfristen

Angegebene Lieferfristen sind Richtwerte. Können wir eine Lieferfrist erheblich nicht einhalten, kann die Kundschaft vom Vertrag zurücktreten; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir zurück. Weitergehende Ansprüche wegen Lieferverzögerungen bestehen nicht.

5.4 Teillieferungen

Wir dürfen in Teillieferungen liefern. Der Kundschaft entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.

5.5 Abholung im Geschäft

Online-Bestellungen können kostenlos im Geschäft in Stans abgeholt werden. Es gelten die Öffnungszeiten gemäss Standorte.

6. Transportschäden und Verlust

Die Kundschaft prüft die Ware nach Erhalt auf Vollständigkeit und Schäden. Transportschäden und fehlende Artikel sind uns innert 7 Kalendertagen nach Erhalt zu melden. Die Verpackung ist aufzubewahren, bis der Fall geklärt ist.

Geht eine Sendung verloren oder kommt sie beschädigt an, klären wir den Fall mit dem Transportunternehmen und suchen im Einzelfall eine Lösung, zum Beispiel Ersatz oder Rückerstattung.

7. Rückgabe und Umtausch

7.1 Rückgaberecht

Wir gewähren freiwillig ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware (Onlineshop) bzw. ab Kaufdatum (Geschäft). Online-Bestellungen können auch in unserem Geschäft in Stans zurückgegeben werden.

Bitte bestelle nur, was du behalten möchtest. Bei Unsicherheit zu Grösse oder Passform beraten wir dich gerne vorab. Auswahlbestellungen in grösserem Umfang können wir ablehnen.

7.2 Zustand der Ware

Anprobieren ist selbstverständlich erlaubt. Zurückgenommen wird Ware, die ungetragen und ungebraucht ist, alle Etiketten trägt und vollständig mit Zubehör und Kaufbeleg zurückkommt. Versiegelte elektronische Produkte dürfen nicht geöffnet werden.

7.3 Rücknahme nach Produktgruppe

7.4 Unvollständige Rücksendungen

Kommt eine Rücksendung ohne Originalverpackung, unvollständig oder mit Gebrauchsspuren zurück, entscheiden wir im Einzelfall: Wir können sie an die Kundschaft zurückschicken oder eine angemessene Wertminderung abziehen.

7.5 Kosten und Rückerstattung

Die Kosten und das Risiko der Rücksendung trägt die Kundschaft, ausser wir haben einen falschen oder mangelhaften Artikel geliefert. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Betrag auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück.

Rücksendeadresse: Ski + Sport Achermann AG, Engelbergstrasse 37a, 6370 Stans.

8. Gewährleistung und Garantie

8.1 Gesetzliche Gewährleistung

Für neue Ware gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren ab Lieferung bzw. Abholung. Mängel sind uns sofort nach Entdeckung zu melden.

8.2 Abwicklung

Garantie- und Gewährleistungsfälle wickeln wir in der Regel über den Hersteller ab. Es besteht zunächst Anspruch auf Reparatur oder Ersatz. Ist beides nicht möglich oder scheitert es, bleiben die weiteren gesetzlichen Rechte (Rückgängigmachung des Kaufs oder Preisminderung) vorbehalten. Weitergehende Garantien des Herstellers gelten zusätzlich.

Die Kundschaft bringt oder schickt den Artikel mit Kaufbeleg zu uns. Die Versandkosten für den Weg zu uns trägt die Kundschaft. Während einer Reparatur besteht kein Anspruch auf ein Ersatzgerät. Ein Austausch oder eine Reparatur verlängert die ursprüngliche Garantiedauer nicht.

8.3 Ausschlüsse

Keine Garantie besteht, soweit gesetzlich zulässig, bei normaler Abnutzung, unsachgemässer Nutzung, Sturz-, Schlag- oder Feuchtigkeitsschäden, Eingriffen oder Veränderungen am Produkt sowie bei Verschleissteilen wie Batterien, Akkus und Uhrenarmbändern.

9. Reparaturen

Liegt kein Garantiefall vor, erstellen wir vor der Reparatur einen Kostenvoranschlag. Beantwortet die Kundschaft den Kostenvoranschlag auch nach einer Erinnerung nicht, können wir das Gerät nach drei Monaten entsorgen und den Aufwand für den Kostenvoranschlag verrechnen.

10. Vermietung

10.1 Mietangebot

Wir vermieten Sportausrüstung in Stans und Engelberg als Tages-, Wochen- oder Saisonmiete. Reservationen sind online über INTERSPORT Rent, vor Ort, telefonisch oder per E-Mail möglich. Gemietete Ausrüstung kann am anderen Standort zurückgegeben werden. Wird gemietete Ausrüstung danach gekauft, kann die Miete teilweise angerechnet werden.

Die Mietausrüstung bleibt während der ganzen Mietdauer Eigentum der Ski + Sport Achermann AG.

10.2 Übergabe und Einstellung

Wir prüfen die Ausrüstung vor der Übergabe und stellen Skibindungen nach den Angaben der Kundschaft ein (Grösse, Gewicht, Alter, Schuhgrösse und Könnerstufe). Die Kundschaft ist für die Richtigkeit dieser Angaben verantwortlich. Bei der Übergabe können wir einen amtlichen Ausweis verlangen.

10.3 Nutzung

Die Ausrüstung ist sorgfältig und nur für ihren Zweck zu nutzen. Weil sie auf die angegebene Person eingestellt ist, darf sie nicht an andere Personen weitergegeben werden. Mängel oder Schäden sind uns sofort zu melden.

10.4 Rückgabe

Die Ausrüstung ist bis zum vereinbarten Mietende zurückzugeben.

• Tagesmiete: Rückgabe spätestens am nächsten Öffnungstag des Geschäfts bzw. der Mietstation. Danach verrechnen wir jeden weiteren angefangenen Tag zum vollen Tagesmietpreis.
• Saisonmiete: Rückgabe bis zum Saisonende gemäss Mietvertrag, bei Wintersportausrüstung (z. B. Ski, Snowboards, Langlauf- und Tourenausrüstung, Schneeschuhe, Schlitten) spätestens am 30. April. Wird die Ausrüstung nicht fristgerecht zurückgebracht, mahnen wir per E-Mail und Brief. Ist sie bei Wintersportausrüstung am 1. Juli bzw. bei übriger Ausrüstung zwei Monate nach Saisonende noch nicht zurück, können wir den Mietvertrag in einen Kaufvertrag umwandeln und den Zeitwert der Ausrüstung verrechnen.

10.5 Schäden, Verlust und Diebstahl

Schäden durch unsachgemässe Nutzung gehen zulasten der Kundschaft. Bei Verlust oder Diebstahl trägt die Kundschaft den Wiederbeschaffungswert. Diebstahl ist umgehend bei der Polizei anzuzeigen.

10.6 Stornierung

Für Einzelmieten fallen keine Stornogebühren an. Für Gruppen ab 10 Personen gilt: Stornierung bis 48 Stunden vor Mietbeginn kostenlos, zwischen 48 und 24 Stunden 50 %, danach oder bei Nichterscheinen 100 % der ersten Mietperiode.

11. Textildruck und Teamsport

11.1 Ablauf

Ein Druckauftrag läuft in diesen Schritten ab: Offerte, Prüfung der Druckdaten, digitales «Gut zum Druck» durch die Kundschaft, Produktion, Lieferung oder Abholung. Wir produzieren erst nach Freigabe des «Gut zum Druck». Leichte Abweichungen in Farbe und Platzierung gegenüber der Bildschirmansicht sind technisch bedingt und gelten nicht als Mangel.

11.2 Rechte an Motiven

Die Kundschaft bestätigt, dass sie die Rechte an den gelieferten Logos und Motiven besitzt, und stellt uns von Ansprüchen Dritter frei.

11.3 Änderungen und Storno

Nach der Freigabe des «Gut zum Druck» sind Änderungen oder Stornierungen nur gegen Ersatz der bereits angefallenen Kosten möglich. Bedruckte und personalisierte Artikel sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.

11.4 Referenzen

Wir dürfen Fotos der bedruckten Produkte und das Logo der Kundschaft als Referenz auf unserer Website und in sozialen Medien zeigen, sofern die Kundschaft dem nicht widerspricht.

12. Gutscheine und Aktionen

Geschenkgutscheine sind unbefristet gültig und im Onlineshop sowie in unseren Geschäften einlösbar. Ein Restguthaben bleibt bestehen. Gutscheine werden nicht bar ausbezahlt.

Ob Gutscheine, Rabattcodes und Aktionen miteinander kombiniert werden können, steht in den Bedingungen der jeweiligen Aktion.

13. Haftung

Wir haften für Schäden, die wir vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Vorbehalten bleiben Ansprüche aus Personenschäden und nach dem Produktehaftpflichtgesetz. Für Inhalte externer Websites, auf die wir verlinken, übernehmen wir keine Haftung.

14. Datenschutz

Wie wir Personendaten bearbeiten, steht in unserer Datenschutzerklärung.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Stans. Für Konsumentinnen und Konsumenten gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände, insbesondere an ihrem Wohnsitz.

16. Schlussbestimmungen

Es gilt die Fassung dieser AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung bzw. des Vertragsschlusses auf achermannsport.ch veröffentlicht ist. Sie ersetzt alle früheren Fassungen.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig. An ihre Stelle tritt eine Regelung, die dem ursprünglichen Zweck am nächsten kommt.